相談する前に、
気になること。
費用、所有権、公開後の運用について。
相談だけでも大丈夫ですか？
はい。事業内容とお困りごとを、わかる範囲でお聞かせください。ご相談・ご提案・お見積もりだけで契約や料金は発生しません。
サイトやアカウントは、誰のものですか？
ドメイン・ホスティング・必要な業務ツールは、お客様名義のアカウントで設定します。サイトのファイル、操作手順、契約先・更新費用の一覧をお引き渡しします。外部ツールの権利や利用条件は各提供元の規約に従います。
自分でどこまで更新できますか？
文章・写真・営業時間など、日常の更新を進められる環境をご用意します。実際に使う編集画面やAIツールを選び、ご自身のサイトで確認・公開まで練習します。更新できる範囲は着手前に合意し、予約・決済の設定変更や新機能は別途確認します。
月額保守契約は必要ですか？
8 Dotsの月額保守契約は不要です。必要なときだけ、単発で追加の制作や設定をご相談いただけます。常時監視、無制限のサポート、緊急対応は含まれません。
公開後にかかる費用はありますか？
ドメイン更新、ホスティング、メール、CRMなどの契約料や、配信・API・決済手数料は別途必要な場合があります。各提供元へ直接お支払いいただきます。無料プランにも上限や条件があるため、ご提案時に確認します。
CRMも申し込まないといけませんか？
いいえ。顧客管理や自動化が必要な方に、ご自身で契約するCRMや既存ツールの設定をご提案します。サイト制作にCRM契約を必須とすることはありません。
料金が途中で増えることはありますか？
承認済みの作業範囲について、お見積もりを超えて請求しません。作業時間が増えたことによる追加請求もありません。範囲外のご希望は、別途お見積もりし、ご承認後に進めます。
必要なときだけ、手伝ってもらえますか？
はい。ご希望を伺い、対応可能な範囲・固定料金・日程をご案内します。事前にご承認いただいてから作業を始めます。即日対応や常時対応をお約束するものではありません。
支払い・納期・修正回数は？
案件ごとのご提案に、制作範囲、お支払い条件、納期、修正回数、公開時の不具合への対応期間を明記します。追加のご要望や外部サービスの審査などで日程が変わる場合は、事前にご相談します。
今のサイトやツールを使えますか？
はい。既存の契約、編集権限、接続方法を確認して、活用できる範囲をご提案します。すべてを作り直す前提ではありません。
英語が苦手でも大丈夫ですか？
ご相談やヒアリングは日本語で進められます。日英サイトをご希望の場合は、掲載範囲と英語の編集内容をお見積もりに含めます。専門分野の翻訳監修は別途ご相談ください。
売上や予約数の増加は保証されますか？
成果を保証するサービスではありません。事業の魅力を伝え、予約・問い合わせを受け付ける仕組みを整えます。広告運用や継続的な集客活動は、初期設定とは分けてご相談いただきます。